Главная/ О портале/ Доставка

Доставка выбранного клиентом ювелирного изделия осуществляется непосредственно со склада компании-производителя специальной курьерской службой по России (СПСР-Экспресс, Гарантпост) после 100%-ной оплаты заказа на расчетный счет ООО «Джевелнет.ру».
Минимальная сумма заказа для доставки изделий - 1000 рублей.
При стоимости заказа свыше 5000 рублей доставка в любой административный центр России – бесплатно. В этом случае, заказ должен быть укомплектован изделиями одного производителя. Если в заказе присутствуют изделия разных производителей, то стоимость и сроки доставки рассматриваются для каждого производителя отдельно и определяются адресом доставки и адресом компании-производителя:
• 1-2 дня, если город доставки соответствует городу, в котором расположена компания-производитель.
• 2-10 дней в случае, если доставка осуществляется в другой административный центр или по регионам, в зависимости от удаленности компании-производителя.
Стоимость доставки для заказов стоимостью ниже 5000 и по регионам определяется тарифами курьерской службы.
Также, возможен самовывоз заказа со склада курьерской службы. Стоимость доставки до склада курьерской компании также определяется тарифами этой компании.

Средне-ориентировочная стоимость доставки по России - 800-1000 рублей. Стоимость доставки для конкретного города уточняйте у менеджера магазина.

После прибытия заказа в город получателя курьерской компанией предпринимается две попытки доставить заказ по адресу Покупателя. Если получить заказ при доставке его по адресу не представляется для Покупателя возможным, ему необходимо будет забрать заказ в течение недели со склада курьерской компании в своем городе (адрес будет сообщен дополнительно менеджером «Джевелнет.ру»). Полученный заказ необходимо вскрыть и осмотреть в присутствии курьера. В случае отказа Покупателя от покупки, производится возврат товара курьеру с оформлением соответствующих документов, Покупателю производится возврат стоимости заказа за вычетом стоимости транспортных расходов, понесенных ООО «Джевелнет.ру».
Если Покупатель не забрал заказ самостоятельно в течение недели после попыток доставить заказ по его адресу, то это расценивается как отказ от заказа. В этом случае, сотрудниками службы доставки оформляется возврат заказа на адрес отправителя, а Покупателю производится возврат средств за вычетом транспортных расходов. Способ возврата средств обговаривается с Покупателем индивидуально.

Все представленные на сайте изделия прошли проверку Государственной Пробирной палаты, о чем свидетельствует соответствующая проба на каждом изделии. Ювелирные украшения в обязательном порядке комплектуются биркой с подробной информацией об изделии: вес изделия, информация обо всех вставках (если таковые есть), страна, компания, завод-производитель.

Согласно статье №437 Гражданского кодекса Российской Федерации: вся информация о товаре и сопутствующая информация, представленная на страницах Сайта, а также информация, полученная по телефонам, icq и любыми иными способами от наших менеджеров, от имени Продавца, получаемая пользователями, содержит предложение покупки товара и является офертой.

Согласно статье №438 Гражданского кодекса Российской Федерации: факт оплаты товара покупателем является согласием на покупку (Акцептом).

Компания-производитель, чья продукция представлена в каталоге ювелирных изделий на портале гарантирует, что качество, предъявляемое к ювелирным изделиям, соответствует стандартам РФ.

Продавец гарантирует соответствие модели и дизайна заказанных изделий тем, которые указаны на сайте. Из-за технологических особенностей производства ювелирных изделий, в некоторых случаях, вес изделий, вставок, размер вставок и их характеристики могут отличаться от указанных на страницах сайта. В связи с этим, все подобные детали оговариваются при оформлении/формировании заказа.

При осмотре товара перед покупкой, убедитесь в отсутствии видимых дефектов.

Обращаем Ваше внимание на то, что в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.

Джевелнет.ру (Jewelnet.ru), ООО
Свидетельство о постановке на спецучет
№ 0150003559 от 14 апреля 2009 года.